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FAQ - General


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¿Qué es VoipRaider?^ top

VoipRaider es un programa gratuito que usa la tecnolog�a m�s avanzada y ofrece comunicaciones de voz gratuitas y de gran calidad a personas de todo el mundo. Con el programa gratuito VoipRaider podr� llamar a tel�fonos normales de varios destinos populares gratis* y a otros teléfonos del mundo a precios increíblemente bajos. También puede llamar a todos sus amigos en línea (llamadas de punto a punto) el tiempo que desee, gratis. Sólo debe hacer clic aquí para descargar VoipRaider; la descarga tardará sólo unos segundos, según su velocidad de conexión.


VoipRaider is a free program that uses the latest technology to bring free and high-quality voice communications to people all over the world. When you use the free VoipRaider software, you can call regular phones in various popular destinations for free* or call at an incredible low rate to any other phone on the planet. You can also call all your online friends (peer-to-peer calls) as long as you like, for free. Just click here to download VoipRaider ; the download should take only a few moments depending on your connection speed.

¿Cómo realizo una llamada?^ top

Para información detallada, haga clic aquí

¿Cómo puedo hacer llamadas voip gratuitas*?^ top

Simplemente descargue e instale nuestra aplicación. Las llamadas a teléfonos fijos en nuestros países gratuitos* y llamadas a sus amigos conectados son gratuitas.

¿Puedo adelantar mis llamadas a otros usuarios de VoipRaider?^ top

Desde luego que si - la opción de adelantamiento de las llamadas en la aplicación funciona con números telefónicos, pero también se puede introducir un nombre de usuario de (VoipRaider).

¿ Puedo enviar mensajes de texto (SMS) con VoipRaider?^ top

Si, desde luego que si, utilizando tu VoipRaider software o por medio de la página web de VoipRaider.

¿Está VoipRaider disponible para Mac OS, Linux, Palm OS, Pocket PC...?^ top

Actualmente, la aplicación VoipBuster sólo está disponible para Windows. Consúltenos para más información sobre otras plataformas. Más adelante dispondremos de VoipBuster para otras plataformas, pero los desarrollos todavía no han empezado.

¿Puedo ligar un DID number a mi cuenta de VoipRaider?^ top

Sim, isso é possível. Em caso você tenha o número voip-in você precisa se connectar com o: nome de utilizador@sip.VoipRaider.com

Deseo configurar mi propio dispositivo SIP para llamar con VoipRaider, ¿es posible?^ top

Sí: Haga clic aquí para ver la configuración.

¿Cómo funcionan los Freedays?^ top

Con la Recarga de saldo obtiene 90 Freedays (a no ser que se indique lo contrario). Esto significa que podrá llamar a todos los países de la lista de destinos gratuitos* durante 90 días sin ningún coste. Una vez terminados los 90 días, mantendrá su saldo, y se le aplicará la tarifa normal para dichos destinos.

¿Cómo puede VoipRaider aplicar tarifas tan bajas?^ top

Siempre intentamos ofrecer los mejores precios posibles y VoipRaider siempre intenta mejorar los acuerdos con los proveedores y ofrecer mejores descuentos a nuestros clientes! Mediante la compra en grandes cantidades a las principales operadoras y con la mejor tecnología, VoipRaider puede obtener precios más bajos que otros proveedores de telefonía internacionales. Además, unos gastos reducidos y un enfoque austero benefician todavía más a nuestros clientes.

¿Puedo llamar a un destino no incluido en su lista de países?^ top

Lamentablemente no de momento. En nuestra lista de destinos sólo están incluidos aquellos para los que podemos ofrecer tarifas con descuentos. Por ello, si el país al que desea llamar no está incluido en la lista todavía no lo podemos ofrecer. Para estar informado de los nuevos destinos y acuerdos de tarifas, por favor suscríbase a nuestro boletín de información.

¿Puedo disponer de VoipRaider en mi idioma preferido?^ top

En la aplicación, seleccione "Tools" (Herramientas) -> "Select Language" (Seleccionar idioma). Se pueden seleccionar varios idiomas.

¿Puede usar el servicio una empresa?^ top

Sí, sólo debe marcar el cuadro "empresa" al registrarse. Las condiciones de pago y el funcionamiento del servicio son exactamente los mismos que para los particulares.

Quiero cambiar el país de mi dirección de factura.^ top

This is possible by logging in on the my account area and changing the county under 'personal details'. However changing the country from a European to a non-European country is not possible. In this case you would need to create a new account.

Obtengo el mensaje "Fair use policy exceeded" (excedido el límite de uso razonable), ¿qué significa?^ top

VoipRaider ofrece llamadas gratis* a varios destinos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de limitar dichas llamadas gratuitas ante posibles usos excesivos o fraudulentos. Por favor, consulte nuestras condiciones de uso para más detalles.

¿Cuánto le cuesta a alguien llamar a mi número Voip-in?^ top

Depende desde dónde llame la otra persona y el tipo de proveedor de que disponga. La llamada se le debería cobrar según una tarifa geográfica normal (y si llama desde el extranjero, según una tarifa normal hacia su país) de modo que será su llamante quien deberá consultar con su operador según las tarifas normales a líneas fijas.

Can I install VoipRaider on my Android phone?^ top

Yes you can. We have released an Android based version lately.

¿Recibiré una factura por correo?^ top

No enviamos facturas por correo, pero puede ver sus facturas y los detalles de las llamadas en línea siempre que lo desee.

¿Contiene VoipRaider anuncios o algún software espía?^ top

No.


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